Hi,
I am using the Chrome web browser (not sure whether this is relevant to the issue).
I very often encounter an error when asking a question in French: the answer appears to be encoded in ISO-8859-1 and is therefore not displayed correctly. At the end of the text, I then get an error message in French along the lines of:
"An error occurred while trying to get your answer.
This problem frequently occurs when your internet connection is interrupted while loading a response. After waiting a moment, the response often appears. You can also try to regenerate it.
undefined"
In almost all cases, clicking the “Regenerate” button fixes the issue on the first attempt (sometimes the second).
Please find below an example illustrating the problem.
I have never experienced this issue when asking questions in English — it only happens with French.
Is there anything I should change on my side to fix this?
Sincerely,
Jérôme
Quick
Searched with Kagi
MacBook Air modèle actuel carte graphique Ollama compatibilité
Response planned
Synth�se : Les MacBook Air actuels (M3, M4) ne disposent pas de carte graphique d�di�e, mais d'un GPU int�gr� dans la puce Apple Silicon, compatible avec Ollama via Metal.
Caract�ristiques du GPU
Mod�le Puce Curs GPU RAM Support Ollama
MacBook Air 13" (M3, 2024) Apple M3 8 curs 8�24 Go Oui (via Metal)
MacBook Air 15" (M4, 2025) Apple M4 10 curs 16�24 Go Oui (via Metal)
Le GPU est int�gr� � la puce, non rempla�able
1
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Ollama utilise Metal pour l'acc�l�ration GPU sur macOS
3
.
Performances avec Ollama
Mod�les jusqu'� 13B param�tres : ex�cution fluide sur 16 Go RAM
2
.
Mod�les 70B+ : possibles avec quantification (ex. Q4_K_M), mais ralentissements attendus.
Recommandations : privil�gier les mod�les quantifi�s (ex. llama3:8b-instruct-q4_K_M).
Limites
Aucun support pour eGPU via Thunderbolt sur macOS
1
.
Performances inf�rieures aux GPU desktop (RTX 3090, etc.).
Questions suivantes :
Quelle quantit� de RAM a votre MacBook Air ?
Utilisez-vous des mod�les de petite (7B) ou grande taille (70B) ?
Une erreur s'est produite en essayant d'obtenir votre réponse
Ce problème survient fréquemment lorsque votre connexion Internet est interrompue pendant le chargement d’une réponse. Après avoir attendu un moment, la réponse apparaît souvent. Vous pouvez également essayer de .
undefined
I expect to get the answer with an encoding matching the browser windows, at first try, without a message of error after the first answer